W przypadku problemów z logowaniem można zmienić hasło do konta.
Aby to zrobić należy wejść na stronę główną https://platforma2.taxxo.pl i kliknąć w "Nie mogę się zalogować"
Następnie należy podać e-mail lub login powiązany z kontem.
Po uzupełnieniu pola "Podaj swój login lub adres e-mail" na adres pocztowy powiązany z tym kontem przyjdzie e-mail z linkiem do zmiany hasła.
W przypadku kiedy zapomnieliśmy loginu lub adresu e-mail jest możliwość wysłania powiadomienia na telefon komórkowy, jeśli został podany w ustawieniach użytkownika wcześniej.
Zresetowanie hasła nie jest możliwe, gdy Twoje konto zostało usunięte lub zablokowane.