Pytanie: Jak mogę znaleźć dokumenty, które nie są zdigitalizowane ?
1. Należy wejść w moduł e-Dokumenty.
2. Wybieramy w filtrze "Status Digitalizacji"
Bez opisu - są to dokumenty, które nie zostały poprawnie odczytane i potrzebna jest weryfikacja pół zaznaczonych na czerwono lub też dokumenty, które zostały dodane z pominięciem trybu digitalizacji.
Wysłane do digitalizacji - pokaże dokumenty, które mają status "oczekuje na digitalizacje". W przypadku digitalizacji OCR czas odczytu wynosi maksymalnie do 2h, w przypadku digitalizacji pełnej maksymalnie do 48h roboczych od momentu dodania skanu na platformę Taxxo.
Błąd digitalizacji - ten status może pojawić się w dwóch przypadkach: kiedy wykryty jest duplikat dokumentu lub kiedy jedno z pól, które jest wymagane do odczytu nie zostanie odczytane z powodu słabej jakości zdjęcia lub skanu dokumentu.
3. Jeżeli nie mamy takiego filtru widocznego w e-Dokumentach należy go pierw dodać.
Zobacz: Jak dodawać filtry do e-Dokumentów?
4. Pojawi nam się lista dokumentów, które nie są zdigitalizowane (przykład w obrazku poniżej). Przyczyny braku digitalizacją w zależności o sytuacji mogą być różne.
Zobacz : Czemu dokumenty nie zdigitalizowały się ?
Pytanie 1: Czy można zobaczyć dokumenty za konkretny okres, które się nie zdigitalizowały?
Tak, wystarczy oprócz filtru statusu digitalizacji wybrać dodatkowo filtr z datą wystawienia lub datą dodania.