Taxxo

e-Dokumenty - Jak przekazać informację o komplecie dokumentów do biura?

Zgłaszanie kompletu dokumentów pozwala na sprawną komunikację między księgowym a klientem w zakresie procesu księgowego. Klient może wygodnie powiadomić swojego księgowego o tym, że komplet dokumentów za dany okres został przekazany do Taxxo. Jednocześnie księgowy może wysłać takie zapytanie do klienta i poprosić o potwierdzenie, że w Taxxo jest już komplet dokumentów do księgowania danej firmy. 


PROCES OD STRONY KLIENTA - KLIENT POTWIERDZA KOMPLET DO KSIĘGOWANIA

1. W module e-Dokumenty należy kliknąć w przycisk  "Poinformuj o komplecie dokumentów"

2. Otworzy się okienko, w którym trzeba wybrać okres księgowy i ewentualnie wpisać komentarz (na przykład czego jeszcze brakuje). Następnie wystarczy kliknąć "Wyślij".

3. Po wysłaniu - księgowy obsługujący daną firmę otrzyma powiadomienie e-mailem wraz z dodanym komentarzem.


PROCES OD STRONY BIURA - BIURO PROSI KLIENTA O POTWIERDZENIE

1.       W module Księgowaniu dokumentów należy wybrać akcję „Poproś o potwierdzenie kompletu dokumentów".

2.     Następnie w okienku, które się pojawi wskazać okres którego dotyczy prośba oraz ewentualnie wpisać komentarz.

Prośbę o potwierdzenie można skierować to do wszystkich „właścicieli firmy” lub konkretnej osoby.

3.       W efekcie klient otrzyma powiadomienie emailem z prośbą o potwierdzenie kompletu dokumentów do księgowania.

4.       Klient w powiadomieniu może kliknąć „potwierdź” i po zalogowaniu do Taxxo potwierdzić komplet dokumentów, ewentualnie dodać komentarz.


Prośbę o komplet dokumentów można też wysłać ze strony startowej biura, korzystając z linku w panelu Księgowanie dokumentów.


PRZEGLĄD INFORMACJI O KOMPLECIE DOKUMENTÓW W PANELU BIURA

Pracownicy biura księgowego w module Obsługa klientów - Podatki klientów - zobaczą dodatkowe światełka w kolumnie oznaczonej jako "DOK"

o   Szare - klient nie potwierdzał jeszcze kompletu dokumentów

o   Żółte - klient potwierdził komplet z komentarzem

o   Zielone - klient potwierdził komplet bez komentarza

W tym miejscu można również wygodnie filtrować klientów pod kątem powiadomienia o przekazaniu kompletu dokumentów



Was this article helpful?

Still puzzling over something?

The agent has read this article — and everything around it. Ask a follow-up and it answers in seconds.