W momencie wyczerpania pakietu digitalizacji pojawi się informacja "limit wyczerpany" w prawym górnym rogu w module e-Dokumenty.
Pytanie 1 : Co zrobić kiedy wyczerpie mi się pakiet digitalizacji ?
Jeżeli jest potrzeba, żeby wszystkie dokumenty zostały odczytane w tym samym miesiącu, to trzeba dokupić pakiet jednorazowy/bezterminowy.
W innym wypadku dokumenty zostaną zdigitalizowane w normalnym trybie z pakietu, który odnawia się na początku miesiąca.
Pytanie 2 : Jak mogę zamówić wyższy pakiet / zastąpić istniejący pakiet digitalizacji ?
Najszybszym sposobem na zamówienie pakietu digitalizacji jest wypełnienie formularza z linku poniżej:
https://taxxo.pl/porownanie-we...
(cennik na dzień 28.11.2023, może ulec zmianie w przyszłości)
Zakupu pakietu digitalizacji można dokonać w następujący sposób:
1. Zalogować się na konto
2. Rozwinąć menu w prawym górnym rogu wchodząc na własne dane
3. Wybrać opcję "Usługi i zamówienia"
4. Zamów pakiet odczytu skanów
5. Akcja "Chcę aktywować inny pakiet digitalizacji" spowoduje rozwinięcie listy dostępnych do wyboru pakietów
6. W ten sposób można wybrać zarówno odpowiedni pakiet digitalizacji oraz okres czasu na jaki ma zostać aktywowana usługa
Alternatywnie można też zadzwonić na naszą infolinię pod numer 48 71 702 14 64 i złożyć zamówienie telefonicznie.