Powodów braku możliwości edycji faktury sprzedaży może być kilka :
- Brak odpowiednich uprawnień do edycji faktur dla użytkownika. Przykładowo użytkownik może być w stanie tylko odczytać bądź dodać fakturę.
Rozwiązanie : W takim wypadku konieczny jest kontakt z osobą w firmie, która posiada możliwość nadawania uprawnień w Taxxo.
- Faktura jest już zaksięgowana i nie ma możliwości jej edycji, jedynie wystawienie korekty do tej faktury.
Rozwiązanie : W takim wypadku jeżeli chcemy wyedytować taką fakturę, potrzebny jest kontakt z biurem rachunkowym, żeby zmieniło status faktury z "zaksięgowany" na "do księgowania".
- Faktura ma powiązane ze sobą dokumenty (np faktura korygująca). W tym wypadku pojawi się komunikat przy próbie edycji "Dokument prezentowany jest w trybie podglądu. Nie można go edytować, ponieważ wystawiony jest powiązany dokument (numer dokumentu) Jeżeli chcesz edytować dane to usuń najpierw powiązany dokument".
Rozwiązanie : Nalezy usunąć dokument powiązany (np. fakturę końcową do faktury zaliczkowej lub korektę do faktury korygowanej), a następnie można edytować fakturę.
