Taxxo

e-Faktura - Czy można anulować płatność online za fakturę wystawioną w Taxxo?

Tak, klient - odbiorca faktury - ma możliwość anulowania płatności, która jeszcze nie została zrealizowana. Jeśli płatność została już zrealizowania, nie ma możliwości jej anulowania ani wycofania. 

Przykład: 

Płatnik dostaje fakturę w e-mailu a następnie pobiera fakturę w PDF lub klika w link do opłacenia faktury online.


Następnie klika w Opłać online



Następnie pokazuję się okienko z wyborem skąd klient chce zapłacić.



Jeśli klient naciśnie Opłać z TPay ale nie dokończy transakcji (np. zamknie okno przeglądarki) to po 10 minutach po ponownym wejściu w tą fakturę będzie opcja anulowania płatności online.



Po anulowaniu płatności, płatnik dalej będzie mógł opłacić taką fakturę w przyszłości poprzez przycisk "Opłać online"

Was this article helpful?

Still puzzling over something?

The agent has read this article — and everything around it. Ask a follow-up and it answers in seconds.