Wydruk faktury stworzonej w Taxxo pojawia się zawsze w odrębnej zakładce w przeglądarce internetowej. Część przeglądarek, w tym Google Chrome i Safari domyślnie blokuje otwieranie nowych okienek/zakładek. Przeczytaj ten poradnik, aby odblokować przeglądarkę dla wydruków z Taxxo.
DLA UŻYTKOWNIKÓW Z GOOGLE CHROME
Jeżeli na ekranie pojawił się następujący komunikat po próbie wydrukowania zapisanej faktury:
…oznacza to, że Google Chrome zablokował okno z wydrukiem faktury.
Aby prawidłowo wydrukować fakturę należy nacisnąć na wskazaną ikonę, która pojawi sie w górnym pasku przeglądarki, po prawej stronie:
Po naciśnięciu na ikonę pojawi się menu:
Należy wybrać opcję Zawsze zezwalaj na pokazujących okienek w witrynie https://platforma2.taxxo.pl. Następnie należy kliknąć Gotowe.
Od tej pory okna wydruku nie będą blokowane i będzie można prawidłowo drukować faktury z e-Faktury 2.0.